Archivo de la etiqueta: Facebook

Publica ASNE guía de apoyo a periodistas en el uso de redes sociales

La sociedad de editores de noticias de Estados Unidos (ASNE, por sus siglas en inglés) publicó el 12 de mayo la guía “Las 10 mejores prácticas para las redes sociales: Guías útiles para las organizaciones de noticias”. La importancia de redes sociales como Facebook y Twitter como herramientas para periodistas en la recopilación y difusión de información alentó su realización.

De acuerdo con la guía, las redes sociales apoyan a los periodistas en la tarea de recopilar información para sus noticias y ampliar el alcance de su contenido, pero ello también representa retos y riesgos para los editores. Tener reglas muy estrictas desalienta la innovación y la creatividad; sin embargo permitir el uso descontrolado de estos medios coloca a las organizaciones de noticias en una posición vulnerable frente a periodistas irresponsables.

ASNE ofrece las siguientes recomendaciones como una base para ayudar a los editores a formar sus propias políticas:

1. Las reglas éticas tradicionales también se aplican en el mundo en línea.

2. Asuma que todo lo que publica en línea se volverá público.

3. Use las redes sociales para relacionarse con los lectores, pero de una forma profesional.

4. Revele primicias y noticias de últimas minuto en su sitio web, no en Twitter.

5. Tenga cuidado con las opiniones.

6. Verifique e investigue independientemente cualquier cosa que encuentre en una red social.

7. Identifíquese siempre como periodista.

8. Las redes sociales son herramientas, no juguetes.

9. Sea transparente y admita cuando ha cometido un error en línea.

10. Mantenga la confidencialidad de las deliberaciones internas.

La guía, recopilada por el Comité de Ética y Valores de ASNE y redactada por James Hohmann, contiene una explicación del porqué se incluyó cada una de las recomendaciones, e ilustra los peligros que corren los periodistas que no las siguen. Se revisaron las políticas disponibles de organizaciones de noticias y otras enviadas a la ASNE por sus miembros.

En general la guía ha recibido buenas críticas, aunque algunos puntos han generado reacciones en la web. Cory Bergman del blog Lost Remote criticó la sugerencia de no revelar primicias en Twitter: “Mi recomendación sería que los reporteros pasen la información a la redacción primero y luego la publiquen en Twitter, sin esperar a que la historia aparezca en el sitio web. Primero es primero, sin importar dónde es publicado”.

Por su parte, Steve Buttry, director de participación comunitaria y medios sociales de Journal Register Company, criticó en su blog que las prácticas planteadas ponen mucho énfasis en el miedo. “El miedo a las redes sociales es fuerte en las redacciones, especialmente entre los jefes, y el documento está repleto de advertencias innecesarias y desalentadoras. El hecho es que las redes sociales también pueden ser excelentes herramientas que ayudan a periodistas de áreas determinadas estancados en formas tradicionales de reportar. Y las redes sociales son esenciales ahora para hacer el trabajo”, señaló Buttry.

Más información:

http://asne.org/portals/0/publications/public/10_Best_Practices_for_Social_Media.pdf

http://asne.org/article_view/articleid/1800/asne-issues-guide-to-10-best-practices-for-social-media.aspx

http://knightcenter.utexas.edu/es/blog/nuevas-directrices-de-asne-ayudan-periodistas-usar-las-redes-sociales-y-advierten-sobre-los-pel

http://www.lostremote.com/2011/05/12/break-news-on-your-website-not-on-twitter/

http://stevebuttry.wordpress.com/2011/05/12/asne-offers-good-advice-on-social-media-but-too-much-fear-and-not-really-best-practices/

Anuncios

Estudio de PEJ Research: Google y Facebook, mayores responsables de tráfico a sitios web de noticias

El motor de búsquedas Google, junto con su sitio Google News, genera la mayor cantidad de visitas a los sitios de noticias. En promedio el buscador es responsable del 30% del tráfico a estos sitios web, de acuerdo con un estudio de Pew Research Center’s Project for Excellence in Journalism (PEJ Research).

En cuanto a las redes sociales, Facebook surge como una importante fuente de tráfico para los sitios web de noticias. En cinco sitios de los más visitados, la red social se encuentra entre la segunda y tercera posición como generador de visitas, lo que representa entre un 6% y 8% del tráfico total de todos los sitios. Además, entre los resultados que arrojó el estudio se encuentra que al momento en que los usuarios dejan un sitio, las herramientas para “compartir” habilitadas por las diferentes redes sociales son de los enlaces más visitados.

Twitter, a pesar del crecimiento y la gran atención que recibe actualmente, desempeña un papel menor en lo que respecta a difundir enlaces de sitios de noticias. De los 21 sitios de los que se obtuvo información, Twitter tuvo una participación significativa solo en nueve, en los cuales es responsable del 1% de las visitas.

PEJ Research analizó la cantidad de veces que los usuarios visitaron los diferentes sitios y se obtuvo como resultado que la mayoría de los visitantes acceden solamente una o dos veces al mes. En promedio estos usuarios representan el 77% del tráfico de los 25 sitios de noticias más importantes, mientras que los usuarios más asiduos que visitan los sitios 10 veces o más al mes, son en promedio el 7%.

En cuanto a la duración de las visitas de los usuarios, un 30% a 40% navega el sitio durante cinco minutos o menos, un 15% a 20% permanece entre seis y 10 minutos y un 5% a 10% navega entre 11 minutos y una hora.

El estudio lo realizó el Pew Research Center’s Project for Excellence in Journalism con datos de la empresa de investigación de mercado Nielsen Company. Se analizaron los hábitos de consumo de noticias en internet en Estados Unidos durante los últimos nueve meses del 2010, con el propósito de entender el comportamiento de lo que los investigadores consideran como el “nuevo consumidor de noticias”.

De acuerdo con información de Nielsen Company, del total del tráfico de los sitios web de noticias más populares, entre un 60% y 65% es tráfico directo, mientras que un 35% y 40% representa tráfico redirigido por enlaces.

El estudio examinó los 25 sitios de noticias más populares en Estados Unidos, enfocándose en cuatro áreas principales del comportamiento de las audiencias: cómo los usuarios llegan a estos sitios, por cuánto tiempo navegan, qué páginas visitan y a qué sitios se dirigen cuando se van.

Entre los 25 sitios de noticias incluidos se encuentran el New York Times, The Huffington Post, Washington Post, USA Today y LA Times.

Más información:

http://www.journalism.org/node/25008

http://www.journalism.org/analysis_report/top_25

Facebook lanza recurso de periodismo social

Con el propósito de promover el uso de la red social dentro de las salas de redacción, Facebook lanza la página “Journalists on Facebook” (Periodistas en Facebook), un recurso que será de ayuda para los periodistas que busquen incorporar las redes sociales en su labor de reportar y cubrir historias.

Justin Osofsky, director de Facebook para alianzas con los medios, indica en una nota publicada en la página para periodistas que recientemente se han visto buenos ejemplos de la utilización de las redes sociales como herramienta periodística, tales como los de Nicholas Kristof del New York Times, quien reportó en su página de Facebook desde El Cairo, Egipto; Ian Shapira del Washington Post, quien extrajo información del perfil de Facebook de una madre para redactar una crónica sobre cómo ella utilizó Facebook para hablar de su embarazo; y Niemans Journalism Lab, que utiliza Facebook, como fuente de noticias.

Facebook cuenta actualmente con más de 500 millones de usuarios y, de acuerdo con Osofsky, esta página brindará a los periodistas los productos más recientes para conectar su trabajo con esta audiencia.

En conjunto con la página para periodistas, Facebook inició un programa mundial de eventos; con ellos buscan iniciar el diálogo con la comunidad periodística y realizar talleres prácticos sobre cómo utilizar la red social como una herramienta para reportar noticias. El primero de estos eventos se llevará a cabo el 27 de abril en las oficinas generales de Facebook en Palo Alto, California.

Más información:

http://www.facebook.com/journalist?sk=wall

http://www.facebook.com/notes/journalists-on-facebook/facebook-social-journalism/210530275625661

http://mashable.com/2011/04/05/facebook-for-journalists/

http://www.facebook.com/kristof

http://www.washingtonpost.com/wp-srv/special/metro/facebook-story-mothers-joy-familys-sorrow.html

http://www.niemanlab.org/2011/01/nprs-facebook-page-a-multi-million-pageview-machine/